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お知らせ

Information

2023.03.01
ブルーアイス・ハーファングシリーズ　取扱説明書記載内容の誤表記に関するお詫び
「ハーファング」シリーズ取扱説明書の内容に一部誤りがございました。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません、深くお詫び申し上げます。

≪誤りの内容≫
シューズと取り付け方法の適合の表において、
従来トゥーバスケットとスキーブーツが適合となっておりましたが、
そちらが誤りで、一部のモデルを除き使用には適しておりません。
詳しくは以下の案内をご確認ください。

ハーファングシリーズ　取扱説明書記載内容の誤表記に関するお詫び（PDF）

上記ご案内PDF内にもリンクがございますが、以下より取扱説明書をダウウンロード頂けます。
【修正版】ハーファングシリーズ・取扱説明書（PDF）

ご希望のお客様には紙の取扱説明書をお送りいたします。ご購入日、ご購入店、ご使用製品名、住所、
お電話番号、お名前を明記の上、お問い合わせフォーム、もしくはemailにてご連絡ください。


2023.01.12
≪重要≫ブルーアイス「ハーファング」「ハーファングエンデューロ」使用中止のお願いならびに回収・交換のお知らせ
この度、２０２２年秋以降に販売した、ブルーアイス「ハーファング」「ハーファング　エンデューロ」につきまして一部不具合の可能性があるため、使用の中止と、お手元の製品のご確認をお願いいたします。
該当商品の確認方法や詳細につきましては、以下URLリンクをご参照ください。

「ハーファング」「ハーファングエンデューロ」使用中止のお願いならびに回収・交換のお知らせ（PDFファイル）

お客様には大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。深くお詫びいたします。何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

2022.12.21
ブルーアイス・来日インタビュー

今秋、フランス・シャモニーのブルーアイスより２名が来日しました。

ブルーアイスのヒストリーや製品開発への想い、今後などについて

山岳ライターの吉澤英晃氏にインタビューしていただきました。


どうぞご覧ください。

ブルーアイス来日インタビュー記事



ブルーアイス公式WEBサイトはこちら

2022.10.19
【再】【注意お願いします！】当社を語ったインターネット通販サイトにご注意ください
【注意お願いします！】
当社を語ったインターネット通販サイトにご注意ください

当社で取り扱いをしていない商品の販売元として特定商取引法に関する表示欄に、当社の会社名、担当者氏名、住所、近い電話番号等を使用しているインターネット通販サイトがあります。　9月初旬頃にも似たような事例があり弊社としても注意喚起をさせて頂き一旦は落ち着いていましたが、今週に入り数件ですが再び当社の通販サイト以外からのお問い合わせを頂いております。

当社とは一切関係がなく、詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。

アカウント作成や、会員登録を行ったり、個人情報、クレジットカード番号等入力されないようにご注意ください。
個人情報の流出、代金を支払っても商品が届かない等の被害にあう可能性がございます。

お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
 
特徴として、当社の社名、住所を語っていますが、当社の電話番号と近い番号ですが、違う番号になっています。

以前のものですが、ご参考までに当社を語ったインターネット通販サイトのスクリーンショットはこちらよりご覧頂けます。
※弊社で特定はできておりませんが、今週に入ってからのお問い合わせは弊社で取り扱いのないアウトドア商品もあるようで、これとは異なっている可能性が大きいです。十分にご注意ください。）


[当社が正式に運営しているインターネット通販サイトは以下です。]
 
アウトドアグッズのオーロラロッジ（YAHOO!ショッピング）
https://store.shopping.yahoo.co.jp/auroralodge/
 
アウトドア専門のモール「mountain-products.com」
本モール内の当社の出店ブランド（計16ブランド）：ビッグアグネス、テラノヴァ、ハイドラパック、バーゴ、
ゼロシューズ、フィッツ、インジンジ、サンデーアフタヌーンズ、ブルーアイス、ヒルサウンド、
タイタンストラップ、ロックサック、ライフシステム、ライフベンチャー、リトルライフ、マウンテンシップデザイン）
https://www.mountain-products.com/

2022.09.08
【注意お願いします！】当社を語ったインターネット通販サイトにご注意ください
【注意お願いします！】当社を語ったインターネット通販サイトにご注意ください
 
今週に入り数件ですが当社の通販サイト以外からのお問い合わせを頂いております。
当社で取り扱いをしていない商品の販売元として特定商取引法に関する表示欄に、当社の会社名、担当者氏名、住所、近い電話番号等を使用しているインターネット通販サイトがあります。
 
当社とは一切関係がなく、詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして当社は一切の責任を負いかねます。
 
アカウント作成や、会員登録を行ったり、個人情報、クレジットカード番号等入力されないようにご注意ください。
個人情報の流出、代金を支払っても商品が届かない等の被害にあう可能性がございます。

お客様におかれまして、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。
 
特徴として、当社の社名、住所を語っていますが、当社の電話番号と近い番号ですが、違う番号になっています。

当社を語ったインターネット通販サイトのスクリーンショットはこちらよりご覧頂けます。
 
 

[当社が正式に運営しているインターネット通販サイトは以下です。]
 
アウトドアグッズのオーロラロッジ（YAHOO!ショッピング）
https://store.shopping.yahoo.co.jp/auroralodge/
 
アウトドア専門のモール「mountain-products.com」
本モール内の当社の出店ブランド（計16ブランド）：ビッグアグネス、テラノヴァ、ハイドラパック、バーゴ、
ゼロシューズ、フィッツ、インジンジ、サンデーアフタヌーンズ、ブルーアイス、ヒルサウンド、
タイタンストラップ、ロックサック、ライフシステム、ライフベンチャー、リトルライフ、マウンテンシップデザイン）
https://www.mountain-products.com/
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