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お問い合わせフォームよりご連絡をいただいても、弊社までメールが届いておらず、皆様へご迷惑をおかけしている事例が発生しております。
お問い合わせ後、3営業日経っても弊社から連絡がない場合には、大変お手数をおかけしますが、改めてメールもしくはお電話にてお問い合わせをお願いします。
また、弊社からご返信を差し上げてもお客様へのメールが届いていない旨、ご連絡いただく事例もございます。
入力されたメールアドレス宛にメールが届かない場合、迷惑メール拒否設定やメールアドレスの誤入力が考えられますため、お手数をおかけいたしますが、メールアドレスが正しく入力されているか、また迷惑メールフォルダ内、迷惑メール拒否設定のご確認をお願いします。
皆様へはご不便をおかけし申し訳ございません。何卒よろしくお願いします。
ケンコー社は登山用品・アウトドア用品の輸入代理店です。